您好,欢迎光临广州国新电子企业官网
当前位置: 首页 > 技术支持
  • G-110A 解决方法
  • CPM 解决方法
  • LM-390A
  • 硬件部分

    1. 无法正常开机:检查电源线跟电源插板是否接好;

    2. 主板上的按钮无法使用:检查主板外壳上的螺丝是否接触不好/按钮损坏;

    3. 打印头无法复位:重启电源/主板坏;

    4. 无法全切:贴纸卡住全切刀,需拆机清理/全切刀感应器接触不良,需拆机手动复位或清洁;

    5. 无法半切或半切效果不好:调整半切深度/检查半切刀是否磨损;

    6. 打印效果不好:耗材不兼容/贴纸粘灰尘/打印头表面有异物粘在上面/打印头断针。

    软件部分

    1. 软件无法打开安装:安装文件如果不是用光盘安装,需把文件散开在根目录里面;

    2. 驱动安装失败:安装前需把电脑的防火墙跟杀毒软件暂时推出/是否有打开机器电源。

  • 打印机硬件部分

    1. 打开电源后,指示灯不亮:检查电源线是否连接好,电源插板是否能用;

    2. 打开电源后,指示灯(亮)闪烁红灯:打印机上盖是否盖好/主板故障;

    3. 打印后,指示灯(亮)闪烁红灯:重启打印机/打印机初始化/用DiagTool软件检查;

    4. 打印出现褶皱:贴纸,色带是否安装在正确。

    打印机驱动部分设定

    点击打印机属性:卷-方式(热转印),类型(根据所用纸张调整)/介质处理-打印后操作(根据是否有安装全切刀设定) 选项-打印速度(50.80)-深度(10左右,这是打印浓度,可根据打印效果调整高低)

  • LM-390A.380EZ.380A.370E.370A

    1. 无法打开电源:检查电源接线口跟接线板是否接好/电源损坏/按键板接触不良;

    2. 屏幕无显示/黑屏:检查下开机瞬间,屏幕是否有没有显示基本的开机信息后才这样,有的话,在“选用设定”里面更改“浓度表示”里面的数值/如果没有的话,需要更换屏幕;

    3. 印字不清晰:检查耗材是否不匹配/套管是否脏了/打印头表面粘异物/滚轮磨损/没压好套管导致套管偏位;

    4. 无法半切:更换半切刀/调整半切深度;

    5. 半切刀异常:更换半切刀-如故障依旧(返厂维修);

    6. 打印头异常:返厂维修;

    7. 打印显示无色带:检查色带是否安装正常/色带卡位是否抱死;

    8. 显示无套管:套管是否安装正确/上盖是否损坏/套管感应器损坏。